为什么一个好网站是您的销售团队最好的朋友

2019-09-30 07:28:40
摘要:您的网站和销售团队是否一起工作?或者,您的在线展示更像是一个在线宣传册,对于为您带来新帐户的男性和女性来说,这似乎会分散注意力 - 或者更糟糕的是,竞争对手?

您的网站和销售团队是否一起工作?或者,您的在线展示更像是一个在线宣传册,对于为您带来新帐户的男性和女性来说,这似乎会分散注意力 - 或者更糟糕的是,竞争对手?

 

不幸的是,在混合在线和离线广告时,很多中小型企业都没有接近一致的策略。通常,他们的网站与其他实时销售工作完全脱节。他们要么没有考虑过如何利用现代在线工具来提高销售额,或者因为他们认为不需要这些升级而推迟了这些升级。

 

这很不幸,因为一个好的网站应该是你的销售团队最好的朋友。它不仅应该为他们提供接触客户的新途径,还应该在他们亲自,通过电话或在现场工作时为他们提供支持。虽然一些公司正在追随这一趋势,但其他公司正在接受使用传统销售策略和人类接触以及数字时代便利性的想法。想要猜测哪一组正在前进?

 

让我们看看成功的销售人员总是会喜欢一个根据他们的需求创建的网站的几个原因......

 

强大的网站可以随时产生潜在客户

 

正如我们在最近的一篇文章中所述,您的商业网站的设计和营销目标应该是每天为您的手机,办公室或收件箱提供销售机会。在许多业务场景中,这意味着让感兴趣的潜在客户致电或在线提交他们的信息,以便销售团队的现场成员可以跟进。

 

无论您的团队有多么有效,他们都无法一年365天,每天24小时为您服务。但是,正如任何经验丰富的销售专业人员可以告诉您的那样,潜在客户和客户有时会决定在工作时间之后以及假期或周末研究解决方案。换句话说,即使他们无法在办公桌前,您的网站也可以帮助他们完成更多优惠。

 

网站可以帮助预售新客户或客户

 

如果进入贵公司的线索被激怒并准备好预约,那不是很好吗?想象一下,接收来自买家的入站电话,他们确切地知道他们想要哪些产品或服务,并且知道在价格和交货时间方面可以实现什么。

 

通过正确的内容 - 包括可下载的报告,视频评论,购买指南和其他信息 - 您可以使用您的网站“预售”潜在客户。然后,您的销售团队可以生成自定义报价并确保每个买家都能找到完美的解决方案。

 

您的商业网站需要与CRM系统配对

 

除了产生更多潜在客户并帮助您的销售人员关闭和加快,您的网站还可以帮助他们密切关注买家关系。这是因为您可以使用插件和高级CRM系统来集成日程安排,营销服务甚至特定的买家活动。

 

这在现实世界中意味着什么?它可以让潜在客户使用计算机智能手机安排面对面的约会。或者,这可能意味着您的某个销售代表只需点击一下即可提取某人的帐户历史记录。您甚至可以跟踪“触摸”,以便您的销售人员可以查看潜在客户查看了哪些内容以及他们最近访问过您的网站的内容。这些都可以帮助他们关闭更多业务并提供更好的服务。

 

网站可以协助销售演示文稿和自定义报价

 

许多企业认为网站和销售专业人员对不同类型的客户具有吸引力,但是当你想象他们可以合作的方式时,你的底线会大幅提升。例如,您的网站是存储数字文档,视频演示和编程的自然场所,可以创建自定义报价和时刻。

 

使用这些工具,以及移动应用程序和CRM功能,您的销售团队可以将您的网站用作他们可以在贸易展览,现场演示和其他日常情况下转向的资源。他们甚至可以使用它们在旅途中或外出度假时保持联系。

 

您可以使用网站自动执行某些订单和客户服务任务

 

到目前为止,我们一直专注于网站如何帮助扩大销售团队的覆盖范围。但是,值得注意的是,您可以使用在线工具来提高效率。这是因为毫无疑问,您的销售人员执行的任务无法产生收入,并且可以通过网络进行处理。

 

举个简单的例子,您可以自动执行某些类型的重复订单,这样客户就可以将它们放在网上,而无需直接联系您的员工进行小额购买。或者,您可以设置帐户管理工具,让买家以相同的方式更改地址,电话号码和递送详细信息。这为您的销售人员节省了时间,使他们有更多的时间来查找帐户并产生新的收入。

 

想使用您的网站来促进销售?

 

通常,当网站没有产生销售线索或支持强大的销售团队时,这是因为企业没有从他们的网站设计合作伙伴那里获得优质服务。因此,如果您觉得自己无法获得报酬,那么这可能是您进行变革的最佳时机。联系我们网站制作和网络营销负责人。我们可以安排一个可能会改变您对公司网站权力的思考方式的咨询。


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